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清明假期里的奋斗身影



2024-04-05 13:13  

清明春光好,正是广电人发展业务、服务客户的好时节,在社区村庄、田间地头、客户家中,有客户需求的地方,就有山东广电人奋斗的身影。

济南天桥区分公司结合“用广电5G分享您的踏青之旅”活动,在清明假期期间开展社区地推活动,为客户送上高性价比活动产品。通过现场介绍,网格经理王晰锐为客户吴阿姨办理了续费业务。

4月5日,滨州沾化区分公司在下洼镇孟家村开展地推活动,他们在客户集中方便的位置设置流动营业厅,为客户办理续费、开卡等业务。5日上午收费3000余元,办理192号卡12张。图为网格经理赵聪聪向村民宣传享TV免费试用政策,以点带面,让更多客户了解广电业务。

清明节期间,青岛市分公司加大中小微企业走访力度。李沧区分公司永平站员工刘国俊在对辖区中小微企业进行走访时,了解到客户张先生经营的酒店公寓目前使用的宽带、电视产品体验较差,且费用临近到期,刘国俊抓住机遇,为其详细介绍广电业务的优势。张先生表达合作意向后,刘国俊迅速上报公司,4月4日下午率先安装了5个房间请张先生体验。张先生体验后感觉效果很好,决定将即将到期的20个房间都换成广电业务,剩余的40多个房间到期后也将换成广电业务。

东营广饶分公司营业员高秀凤利用假期时间到辖区商铺走访,介绍广电产品优势、推介广电业务,进一步拓展市场。

4月4日,日照山海天卧龙山工作站接到任家台一客户电话,客户表示想要立即安装机顶盒。为了不耽误客户收视,卧龙山工作站员工胡云鹏与同事迅速来到客户家中,及时为客户安装调试好机顶盒,并教客户使用遥控器。

游落鸦石赏桃花,清明节假期期间,潍坊安丘落鸦石村桃花节盛大举办,借活动热度,潍坊安丘市分公司到落鸦石开展地推活动,对广电全业务进行推广,4月4日共发放宣传单页400余份,办理号卡3张,意向客户11个。图为安丘市分公司员工郑传琦为游客宣传推介业务。

烟台市分公司持续开展形式多样的营销宣传活动,活动中,广电融合套餐迎来咨询办理小高峰,公司及时调配人员,客户当天办理业务,客户经理当天为其开通,“广电速度”受到客户广泛好评。图为烟台福山分公司门楼营业部客户经理李本青在为当天办理业务的客户开通享TV。

安全播出是生命线,清明假期期间,广电人坚持“在岗一分钟、负责六十秒”的工作态度和“辛苦我一人、欢乐千万家”的奉献精神,坚守在线路巡查、运维、抢修等各个工作岗位,保障信号安全传输。

4月4日晚8点半左右,威海乳山市分公司育黎站客户经理宋文友在家中陆续接到辖区内西纪村多名客户的报修电话,他凭经验判断是该村的主干线缆出现了问题。事不宜迟,他立即将情况上报公司,并以最快的速度赶到村里,经排查,发现村中主干线缆被过路的大车挂断,影响了附近近百户客户收视。宋文友和同事立即对光缆进行熔接抢修,信号快速恢复,受到客户的一致好评。

清明节假期期间,菏泽市分公司运行维护中心员工的工作脚步从未停歇,只为确保每一条光缆都安全无虞。图为运行维护中心员工鹿昕在巡查线路, 他常说:“每一条光缆都连接着千家万户,每一次巡查都关乎着广大观众的视听体验。我不能有丝毫的懈怠和马虎。”

假期期间,济宁市分公司严格落实领导带班制度和值班制度,运维人员守土尽责,加强值班值守和线路巡查工作,图为嘉祥分公司技术部员工梁承博排查省干钢绞线隐患。

“清明时节雨纷纷”,假期期间,受天气影响,有老款DVB机顶盒客户电视出现“马赛克”,聊城茌平分公司市场部农村营销中心网格经理李厚宁放弃休息,有针对性开展入户走访,为客户调试信号,宣传推介享TV业务,进一步提升客户收视体验及产品满意度。

4月5日,德州宁津分公司技术部主任张朝阳假期值班,恰逢杜集主干线路被风刮断,周边两个村庄信号受到影响,张朝阳立即组织技术人员赶到现场,带头动手抢修,在两个小时内顺利恢复了信号。

泰安岱岳区分公司城区网格经理米伟在宏康家园小区进行线路维护,保障用户假期正常收看电视节目。