编者按：11月12-14日，第二届广播电视机线员职业技能竞赛决赛在省公司成功举办，在3天的紧张比赛与技能展示中，各位选手充分展示了我省广电行业职工奋勇争先的精神风貌和深厚扎实的技能功底，青岛代表队李伟、姜超，潍坊代表队张东伟，济南代表队崔萌获得一等奖。

非学无以广才，非志无以成学。这四位选手在基层技术岗位上，用勤奋的态度和扎实的努力，不断攀登广电技术高峰，为公司高质量发展添砖加瓦。本期《奋斗者足迹》专栏，让我们一起走近青岛分公司姜超。

2012年，我离开大学校园进入青岛平度广电网络公司，先后在乡镇服务站、技术部等多部门多岗位工作。在日常工作中，我立足自身工作，时刻以服务好广大客户和基层一线为己任，坚持以身边的“老师傅”为榜样，对待工作严谨细致，认真完成负责的工作内容。

在技术部工作期间，按照“不间断、高质量、既经济、又安全”的安全播出工作方针,切实做好机房设备维护及信号传输等多项工作，尤其是重保期期间，加强巡检和重点维护，降低设备的故障率，确保不出现重大设备故障；加强信号监测和调整，及时发现并解决信号异常情况；与上级播出机构和相关部门密切联系，确保信号源的稳定供应；制定详细的应急预案和组织应急演练，提高技术人员的应急处置能力，在突发事件发生时，能够迅速响应，采取有效措施进行处理；准备充足的应急设备和物资，确保在突发事件发生时能够迅速投入使用；加强机房的安全管理和播出系统的安全加固，防范非法入侵和网络攻击，确保机房设备和播出系统的安全；做好消防安全工作，确保机房安全。通过在日常和重保期期间严谨细致的工作，为广播电视的安全播出提供了有力保障，未出现用户投诉等情况。

伴随着工作的全方位推进，我逐渐掌握了广播电视设备的操作、维护与调试，无论是复杂的信号传输系统，还是精密的核心设备，都能运用自如。在多个重要项目中，凭借扎实的专业知识，我独立解决了多种技术难题。在我看来，对待工作要始终保持着高度的责任心和严谨的态度，对每一个工作任务都要全力以赴，注重细节，力求做到最好。

近年来，我曾获得2021年全国广播电视行业技术能手、2021年平度五一劳动奖章、2022年山东省数字变革创新大赛——山东省信息网络智慧家庭全光组网及智能家居应用技能竞赛个人优胜奖、2022年山东省首届“技能兴鲁”职业技能竞赛-有线广播电视机线员竞赛个人二等奖、2023年山东省广播电视技术能手竞赛监管监测专业二等奖等奖项。

之所以多次获得广电机线员竞赛奖项，我总结有以下几点经验：一是不断学习提升专业技能，广播电视技术不断发展和更新，作为一名广电机线员，要不断学习和掌握新的技术和知识，提高自己的专业水平。可以通过参加培训、阅读专业书籍和杂志、与同行交流等方式，不断充实自己。在工作中，要注重实践和经验积累，不断总结和反思自己的工作，提高解决实际问题的能力。同时，要积极探索创新，尝试新的工作方法和技术手段，提高工作效率和质量。二是保持认真负责的工作态度，工作态度决定工作质量，对待每一项工作任务都要全力以赴，确保任务的顺利完成。三是在工作中，要注重细节，严格按照技术标准和操作规程进行操作，确保工作的安全和质量。同时，要勇于承担责任，积极主动地解决工作中遇到的问题。四是增强服务意识，提高用户满意度，客户是企业的生存之本，要始终把客户的需求和满意度放在首位，积极为客户提供优质的服务。在与用户沟通和交流中，要耐心倾听用户的意见和建议，及时解决用户的问题，赢得用户的信任和好评。五是注重团队合作共同进步，团队合作是企业发展的重要保障，要注重团队合作，积极与同事沟通协作，共同解决工作中遇到的问题。在团队中，要发挥自己的优势，为团队的发展贡献自己的力量。同时，要虚心学习他人的长处，不断提高自己的综合素质。