3月2日，德州陵城区孙镇在大雪天气的影响下，突发宽带信号中断。面对这一紧急情况，德州陵城区分公司刘华毅、王雨成、张广昌、陈世雷、郑健、尹龙以及片区的其他同事迅速响应，不顾风雪，第一时间奔赴故障地点，争分夺秒地开展光缆抢修工作，全力恢复宽带信号的正常运行。

3月2日，济南市中分公司东片区网格经理王兆敏冒着大雪在舜苑小区为客户调试信号。

3月2日，受强冷空气影响，滨州市遭遇暴雪天气，部分地区积雪深厚，气温骤降。为确保广大用户网络畅通，公司迅速启动应急预案，组织抢修队伍顶风冒雪，奔赴故障现场，全力抢修受损的室外光纤。图为滨城区分公司齐云涛正在抢修。

3月2日，东营东营区分公司林家村整村无信号。接到报修后，东营区分公司技术部梅增杰（左）、张立志（右）迅速行动赶到现场抢修，不顾大风冰雪天气，熔接光缆，第一时间恢复信号。

3月2日，烟台蓬莱区分公司村里集营业部接到客户报修电话。为保障用户正常收看电视，客户经理孟祥宝冒雪前往客户家中，维修光缆故障。

赵进

杨志刚、郭克英（右）

3月2日，聊城莘县丽水嘉园小区突发传输故障，莘县分公司迅速行动，争分夺秒开展抢修行动。图为技术部赵进、杨志刚、郭克英在丽水嘉园小区进行主线抢修。

3月2日，临沂市罗庄分公司褚墩镇客户经理赵恒表接到客户维修工单，冒雨前往现场进行维修，确保客户正常收看电视。

3月2日傍晚，威海高新区西站网格经理王新夫接到富豪城小区客户宽带的报修后，冒着大雨，第一时间赶往现场，立马对光缆重新熔接，快速恢复了信号，赢得了客户好评。

3月2日，泰安泰山区分公司技术部接到王府花园光缆故障的电话，技术部迮继军第一时间赶赴现场查找原因，发现跨河线路出现断点。由于雨势较大，河道水势较深，给抢修带来了很大的困难，截至目前线路抢修仍在进行中。

3月2日，青岛市南分公司冒雨在北海花园、大公馆等街道社区路演。因为之前预热已经100%通知到户，为了不爽约客户、不让客户扑空，截至下午5点各服务站仍在风雨中坚持，如果客户不愿意下楼就登门入户办理业务，他们的热心服务受到客户称赞。

3月2日，日照五莲县分公司于里站营业员孙兆云坚守一线岗位，冒雨到东汀沟开展入户拜访工作。