本网讯 近日，烟台莱山分公司积极开展“春季服务进万家”营销活动。

活动中，莱山分公司组织全员分组开展上门走访，走进客户家中，检查电视信号和网络设备，指导客户使用机顶盒遥控器，主动为老年客户提供网络检修、操作指导等贴心服务，并提醒老年客户防范电信网络诈骗，教授智能手机操作方法。同时，莱山分公司还在社区设立服务咨询点，热情向过往群众介绍广电业务和套餐，解答客户使用过程中遇到的问题，全面收集客户意见和建议，受到广泛称赞。