【编者按：不负新时代，巾帼勇担当。在中国广电山东网络有限公司，有这样一群人，她们敢于担当、甘于奉献，用强烈的责任心为用户办实事解难题；她们干劲蓬勃、奋勇争先，以不让须眉的业绩助力公司行稳致远。她们是广电人，也是妻子、女儿、妈妈，她们没有豪言壮语却有独特的温柔力量，她们没有伟岸身躯却敢拼敢干是名副其实的“半边天”。在“三八”节到来之际，中国广电山东网络有限公司推出《巾帼展风采 奋斗绽芳华》系列报道，展现广电女职工风采，激励全省干部职工勇敢担负起新时代赋予的新使命，勇立潮头，开拓奋进，做敢于追梦的奋斗者。】

她，雷厉风行却不失耐心细致；她，身材瘦小但勇挑重担。她是名副其实的“服务明星”，深受同事和用户赞赏，十几年来，她凭着对广电网络事业的无限忠诚，以及对服务工作的执着热爱，在营业员岗位上书写着自己无悔的人生。她就是威海经区分公司营业员谭宁宁。

精耕细作，把工作当回事

没有华丽的语言，踏踏实实服务好每一位用户是谭宁宁的工作准则。她将每位接触过的用户添加为微信好友，勤关心、多联系，现在多个微信号码好友均已满员；她自费印制名片，将为用户留名片成为一个长期坚持的工作习惯；她有一个神秘的笔记本，里面记满了用户信息，哪位用户行动不便需要经常上门服务、哪位用户有独特的收视偏爱需要隔三差五为其推荐喜欢的节目等都一一记录在册。

在一线工作多年，谭宁宁的真诚和敬业精神打动了许多用户，大家伙都愿意支持她的工作，也常常为她转介绍用户，谭宁宁的业绩常年稳居全市前列。

无私奉献，不计个人私利

每个团聚时刻，营业厅值班总有谭宁宁的身影，每次到一线走访用户谭宁宁都会积极参加，从不缺席。地推现场最常见的身影也是她，她总笑着说“大家家里都有孩子，难得周末陪陪孩子，我没小孩工作日休息也一样。”

2020年，公司智能终端高速发展，安装工单纷至沓来，谭宁宁看在眼里急在心里，每次轮休，她都会主动联系站长，请求参加站上的安装工作。穿线、钉钉、安装，站上的男同事有时干一天都感觉筋疲力尽，她从来没喊过累，她用满满的正能量感染着身边的同事，甚至带动了整个分公司积极向上的工作氛围，在大家的共同努力下，经区分公司的智能终端安装进度非常快，很少出现积压的情况。

“工作虽然只是生活的一部分，但却是生活的基础，只有对工作有深情有热爱，才能以百折不挠的态度克服生活中的困难与挫折，才能拥有稳定幸福的生活”。这是谭宁宁挂在嘴上的一句话，十几年如一日的付出与耕耘，谭宁宁已经磨砺成为一朵绽放在广电网络服务一线的铿锵玫瑰。