客服热线:10099 / 96123

信息公开

即墨:狂风暴雨中,服务进行时

来源:即墨分公司   胡德赫

2022-07-05 10:01  

服务用户不停歇,越是风雨越向前。进入七月,齐鲁大地降雨量显著增多,为确保有线电视和宽带信号畅通,即墨区分公司装维人员风雨无阻坚持线路巡查,同时抓住用户雨天大多居家的有利时机,开展用户大走访工作,推动智能终端业务发展。

近日,北安服务站辖区八个村的线路遭到雷击,导致几十个线路光点瘫痪。面对大面积故障线路,服务站快速响应,一方面迅速组织装维人员抢修,以最快速度消除了线路故障带来的影响,另一方面号召客户经理抢抓营销机遇发展业务。客户经理坚持顶风冒雨入户维修、宣传产品、发展业务,仅3天时间就发展了20户享TV业务和3户宽带业务。

把逆境变为顺境,在困境中突破自我,服务用户,广电网络人越是狂风暴雨越向前。