本报讯 “谢谢！谢谢莱州有线的师傅们，这下我们可以看看电视解解闷，再也不用每天晚上看着被火烧毁的房子发愁上火了。”莱州西大宋村的有线电视用户任雪玲感动得热泪盈眶，握住安装人员的手不停地道谢。莱州分公司东宋营业部的工作人员刚刚给家中遭遇了火灾的老用户安装了临时的电视机和机顶盒。

　　3月15日，东宋营业部接到用户任雪玲的求助电话，说家里房子前几天被大火烧了，电视机、机顶盒等家用电器和生活用品全部烧毁，临时借住在邻居的旧房子里，希望帮忙给接一下有线电视。放下电话后，工作人员迅速赶到现场，他们被眼前的情景惊呆了，四间大瓦房已被烧成残垣断壁，所幸没有人员伤亡。见此情形，工作人员立即行动起来，免费接线、安装机顶盒。当发现邻居捐助的电视机不能正常收看节目时，营业部负责人当即决定从站里以旧换新下来的电视机中挑选一台比较好的为其进行更换。

　　在临时搭建起的家里，当任雪玲一家人看到清晰的电视节目时，激动地连声说谢谢。任雪玲的家人说：“就凭有线人的这股子爱心和服务，俺家这辈子就看有线电视、用广电宽带了！”在场的热心村民也纷纷表示，“广电网络不但服务好，还这么有人情味儿，俺老百姓替任雪玲家给你们竖大拇指点赞！”